Actualités – Page 5 – Commune de BIZIAT (01290)

Dans quels cas appeler ?
On appelle les sapeurs-pompiers dans les cas où une vie est en danger : malaise, blessure grave, départ de feu, fuite de gaz, accident de la route, noyade, inondation, etc.

Quels renseignements donner ?

Où vous trouvez-vous ? Indiquez le lieu le plus précisément possible pour permettre aux secours de vous trouver rapidement (ville, rue, numéro, étage, code d’accès à l’immeuble si nécessaire, etc.) ;
Que se passe-t-il ? Indiquez la nature du problème (feu, malaise, accident…), le nombre et l’état des victimes ;
Y a-t-il un risque que les choses s’aggravent ? Evoquez les risques éventuels d’incendie, d’explosion ou d’effondrement.
Répondez aux questions qui vous seront posées par la personne que vous aurez au téléphone.
Ne raccrochez jamais le premier ! La personne qui a pris en charge votre appel vous dira quand elle a toutes les informations nécessaires. Donnez votre numéro de téléphone et si possible, restez sur place, en sécurité, pour guider les secours.

Le 112 est le numéro d’appel d’urgence européen,
disponible gratuitement partout dans l’Union européenne.
Le 112 peut être composé à partir d’un téléphone fixe ou d’une cabine téléphonique publique, sans crédit, ou d’un téléphone portable, gratuitement, avec n’importe quel opérateur européen.

Si vous êtes en voyage ou en déplacement en Europe, en cas d’urgence, composez le 112 pour être mis en relation avec un opérateur parlant votre langue.

21 juillet 2016

Stop au démarchage téléphonique

Le code de la consommation – Article L223-1, créé par Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 stipule que :

« Le consommateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique.

Il est interdit à un professionnel, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers agissant pour son compte, de démarcher téléphoniquement un consommateur inscrit sur cette liste, sauf en cas de relations contractuelles préexistantes. »

Les sociétés qui ne respectent pas le dispositif encourent une sanction administrative de 15.000 euros pour une personne physique, et de 75.000 euros pour une personne morale.

Le ministre chargé de l’économie a désigné par arrêté l’organisme chargé de la gestion de la liste d’opposition au démarchage téléphonique : il s’agit de BLOCTEL.

Lien direct si vous souhaitez plus d’information et vous inscrire :

http://www.bloctel.gouv.fr/